Skip to main content

Doprava a platba

 

Doprava 

Do 15 minút od odoslania objednávky vás o tom budeme informovať e-mailom. Tovar zabalíme a odošleme ihneď po prijatí vašej objednávky. Po odoslaní vás budeme informovať o odoslaní tovaru e-mailom, v ktorom uvedieme presnú sumu za tovar vrátane poštovného, spôsobu doručenia a čísla zásielky. Doručenie môžete zvyčajne očakávať do 3 dní.

Ceny a spôsoby doručenia 

 

Vašu objednávku si môžete nechať doručiť po celej Slovenskej republike. Ako spôsob dopravy môžete zvoliť osobný odber na partnerskom odbernom mieste sietí Zásielkovňa, Slovenskú poštu lebo službu 123 kuriér.

Pre registrovaných zákazníkov je pri objednávke v hodnote 59 € a viac doprava zadarmo. Pri objednávkach v hodnote nižšej ako 59 € je poštovné od 2,90 € do 4,40 € v závislosti od konkrétneho spôsobu dopravy.


Osobný odber v sieti Packeta
 

  • Objednávku si môžeš nechať doručiť na viac ako 1400 odberných miest v partnerskej sieti Zásielkovňa. 

  • Objednávku môžete sledovať online na stránkách www.packeta.sk

  • Doručenie na výdajné miesto podľa vášho výberu do 2 pracovných dní od expedovania objednávky.

  • O doručení objednávky na odberné miesto budete informovaný SMS a mailom, od tejto chvíle máte 7 dní na vyzdvihnutie.

  • Objednávku môžete vyzdvihnúť vďaka heslu v informačnej SMS a mailu.

 
 

Slovenská pošta

  • Kuriér rozváža štandardne vo všedné dni od 8 do 18 hodín.

  • Doručenie na adresu do 2 - 3 pracovných dní od expedovania objednávky.

  • Doručenie balíku prostredníctvom Slovenskej pošty sprostredkováva Packeta.

  • Akonáhle balík odovzdáme, príde vám e-mail s číslom pre sledovanie zásielky online.

  • V deň doručenia balíka vám príde SMS a e-mail s časovým oknom doručenia.

  • Pohyb svojho balíka môžete sledovať na www.packeta.sk

 

Prepravná služba GLS

  • Pohyb svojho balíka môžete sledovať na webových stránkách GLS Spoločnosť GLS doručuje balíky vo všedné dni od 8 do 17 h.

  • Doručenie na adresu do 3 pracovných dní od expedovania objednávky.

  • V deň doručenia zásielky vás budeme kontaktovať e-mailom a SMS správou, aby ste prípadne mohli upresniť podrobnosti odovzdania - čas doručenia, zmenu adresy, ...

  • V prípade dobierky môžete uhradiť čiastku za balík v hotovosti alebo platobnou kartou priamo u vodiča pri odovzdaní zásielky.

 

Prevzatie a reklamácie - ak je zistená pri preberaní zásielky závada, poškodenie či nekompletnosť zásielky, je nutné ihneď na mieste spísať s obsluhou výdajne zápis o škode (obsluha je povinná ho mať pri sebe), ktorý podpíšu obe strany a príjemca si ponechá u seba jeho kópiu. Na neskoršie reklamácie spôsobené prepravou nebude braný ohľad! 

 

Platba 

Objednávku môžete zaplatiť na dobierku alebo online prostredníctvom platobnej brány GoPay, ktorá umožňuje platby kartou online a rýchle online platby z väčšiny bánk.

Dobierka 

U spoločností Slovenská pošta, 123 Kuriér a GLS objednávku zaplatíte v hotovosti (alebo platobnou kartou priamo vodičovi) pri prevzatí balíka.

U spoločnosti Zásielkovňa objednávku zaplatíte priamo na výdajnom mieste, v hotovosti alebo platobnou kartou. Upozorňujeme, že niektoré výdajné miesta neprijímajú platobné karty, sledujte teda informácie uvedené u vami zvoleného výdajného miesta.

Dobierka je spoplatnená čiastkou 1 euro.
 

Platbou kartou online

Ide o pohodlný a bezpečný spôsob bezhotovostnej platby.

Pre platbu kartou na internete musíte mať pre toto kartu aktivovanú – informujte sa vo svojej banke.

Prijímané kreditné karty

  • Visa
  • MasterCard
  • Maestro

     

​

Klarna
 

Okamžitý prevod, inkaso alebo kreditná karta

S Klarna môžete jednoducho a okamžite zaplatiť za svoje objednávky okamžitým prevodom, inkasom alebo kreditnou kartou. Všetky svoje nákupy si môžete kedykoľvek zobraziť a spravovať v aplikácii Klarna.
 

Zaplatiť neskôr

Zaplatiť neskôr znamená, že máte 30 dní na zaplatenie faktúry – bezplatne a jedným kliknutím. V aplikácii si tiež môžete za malý poplatok predĺžiť lehotu platby o 10, 30 alebo 60 dní alebo previesť faktúru na financovanie.
 

Nákup na splátky

S nákupom na splátky Klarna si môžete prispôsobiť svoj platobný plán svojim osobným potrebám. Náklady si môžete rozdeliť do fixných splátok až na 36 mesiacov. Máte maximálnu flexibilitu.

 

Apple Pay

Apple Pay ponúka jednoduchý, bezpečný a súkromný spôsob platenia na zariadeniach Apple bez nutnosti použiť fyzickú kartu alebo hotovosť. Stačí mať uloženú platobnú kartu v zariadení z ktorého chcete vykonávať úhrady.

 

Google Pay

Google Pay je služba, ktorá umožňuje ľahký a rýchly spôsob bezdotykového platenia ako s bežnou platobnou kartou. Pre používanie platobnej metódy musíte mať uloženú platobnú kartu v aplikácii Google Store, uloženú kartu v Google účte alebo v rámci prehliadača Chrome.